近日，江苏扬州的读者孙女士向扬子晚报/紫牛新闻反映，她在南京一家职业技能培训机构报名了健康管理师（高级）考试培训，结果到考试前孙女士才发现自己并不满足考试资格，其向培训机构请求退款时，对方却表示可以正常报考。孙女士说：“整个培训到考试过程中，他们有很多奇怪的地方，比如先是让我到安徽考，后来又是让我线上就可以考，我觉得匪夷所思。”针对孙女士提到的该培训机构问题，紫牛新闻记者进行了多方采访和调查。
培训机构向不具备考试资格的孙女士建议考健康管理师
疑点众多：明显不符合报考条件
培训机构却称“可以操作”
孙女士是扬州某物业公司的工作人员，2021年12月，因想提升个人能力，她选择了南京零学职业培训学校（以下简称南京零学教育）进行职业技能考试咨询。“最开始的时候我问了他们我这个水平可以考什么，他们回答我可以考这个健康管理师，我就花了2980元报名。”孙女士告诉紫牛新闻记者，她的最高学历是中专并且所学专业非医学，当时她并不了解健康管理师有考试报名门槛。
培训机构称可帮通过审核
报名之后，培训机构给孙女士配齐了学习教材和网课视频，并贴心配备了督学老师，让其每日自学后向老师打卡。一切都看起来很正常的情况下，孙女士在今年迎来了考试机会。孙女士回忆道：“第一次考试通知我要到省外，去安徽那边考，我因为时间排不开就错过了。然后上个月他们又通知我可以不出省在线上参加考试。我当时就好奇这不应该是国家统一的考试吗？对他们失去信任后，我一查才发现我没有考试资格。”
孙女士交费的发票
紫牛新闻记者从江苏省卫生计生委人才服务中心处了解到，自2021年起，健康管理师改为职业技能等级认定，不再是国家统一考试，而是各地区有鉴定资质的认证机构分别负责。 公开资料显示，报考健康管理师（三级/高级）应具备以下条件之一:1.具有医药卫生专业大学专科以上学历证书。2.具有非医药卫生专业大学专科以上学历证书，连续从事本职业或相关职业工作2年以上。3.具有医药卫生中等专科以上学历证书，连续从事本职业或相关职业工作3年以上。满足2、3条件的报考者还需要经健康管理师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书才可报考。
培训机构称可正常考证
结合孙女士个人情况，其实不难发现她并不具备健康管理师考试资格。对此，紫牛新闻记者以同样情况的报考者身份联系南京零学教育后，对方依然表示中专非医药卫生专业可照常报考健康管理师。“您这个情况的话在我们报考的新系统里是审核不通过的，但我们可以把您的学籍情况录入到老系统中，也一样可以参加考试，不影响拿证和申请补贴。”该培训机构工作人员告诉记者，以往机构还有过高中学历在培训45天后考上健康管理师的学员例子。
在记者准备进一步了解具体培训协议和所谓的“新、老系统”时，该工作人员避开了相关提问。在整个咨询过程中，南京零学教育的工作人员一直在强调他们是有资质的培训机构，并且有着许多成功案例。工作人员还向记者透露：“在考试前我们还有前考试命题组的老师编写的押题材料，基本上能压中80%，一般我们的学员都能通过考试。”
考试负责方回应：没有资格者无法参加考试
培训机构承诺可考试或涉违规
紫牛新闻记者了解到，江苏省负责健康管理师职业技能认定的机构为：江苏省预防医学会。在江苏省预防医学会官网《健康管理师培训机构报名点一览表》中，记者发现南京零学职业培训学校确实拥有相关资质，可开展健康管理师职业技能培训。
江苏省预防医学会工作人员告诉记者：“我们对考试资格的认定是严格按照国家标准来执行的，在我们的网站上也都有公告。没达到考试资格的话是肯定没法参与考试，如果培训机构承诺可以参考，那他们可能涉及违规的，当事人可以带着相关证据材料到我们单位投诉。”该工作人员同时表示，健康管理师的认定考试都在线下统一安排进行上机考试，不存在线上在家就能考的情况。
培训机构称可在家考试
孙女士向记者展示的一份《报名信息登记表》显示，南京零学教育知悉其文化程度为中专，所学专业为挡车，但依然为其报名了健康管理师（高级）项目并提供培训服务。6月16日下午，紫牛新闻记者联系上培训机构负责对接孙女士的工作人员，其表示将先具体了解孙女士情况后，才能给出回应。截至记者发稿前，该工作人员的电话未能再接通。
孙女士的报名表
“我有向朋友了解过，他们这种提供过培训服务后基本上就是没法退钱的，培训机构告诉我说可以去法院起诉，应该也是看准了我们普通人折腾不起。现在我是既花了钱又花了时间，结果还没法考试。”孙女士告诉紫牛新闻记者，现在她更希望通过自己的例子，给更多想通过考证提升自己的人一些警示。
（图片来源：受访者提供）
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 陈燃
校对 王菲